Comment ça marche ?

L'objectif d'ERioSearch est d'aider les entreprises à trouver les bons influenceurs pour promouvoir leurs produits/services, créer une notoriété de marque ou simplement créer de nouveaux moyens de communication. Par influenceurs, on parle de comptes sur les réseaux sociaux dont les publications ont la capacité de toucher beaucoup plus de personnes qu'un compte privé moyen.Il peut s'agir de créateurs de contenu, de sportifs, de médias, etc. Notre objectif ultime est de donner l'influenceur idéal pour chaque recherche effectuée sur la plateforme. Il y a beaucoup de passionnés qui partagent leur passion sur les réseaux sociaux, nous visons à les référencer et à créer un moyen plus simple de les joindre.

Nous ne référençons actuellemnt que les influenceurs Instagram en - (y compris DROM-COM). Nous avons actuellement pour la -, en date du -:

Nous ajouterons les autres média et pays au fur et à mesure de l'évolution de la plateforme.

Tous les résultats sont toujours triés du profil le plus percutant au profil le moins percutant sur les tags recherchées. L'impact est fortement influencé par la combinaison du nombre de followers et du taux d'engagement d'un profil. En théorie, le premier résultat de recherche a plus de visibilité que le second, etc. Cependant, il faut savoir qu'il existe certains mauvais comportements sur les réseaux sociaux qui consistent à augmenter faussement le nombre de followers ou/et le taux d'engagement (comme acheter des bots, créer un cercle d'engagement, des concours, etc..). A l'opposé, il existe aussi des boosts légitimes qui peuvent provenir d'événements spécifiques (ex: l'influenceur est allé à une émission de télévision, il a fait quelque chose de spécial qui intéresse plus de gens, etc.). Malheureusement, il est très difficile d'identifier par algorithme les mauvais comportements par rapport aux légitimes. De ce fait, n'hésitez pas à consulter plusieurs profils pour vous faire une idée précise de l'influenceur. Nous avons également conçu un moyen de détecter ces comportements, expliqué dans la section "Comment identifier un comportement inhabituel ?"

Nous référençons les influenceurs en fonction des hashtag et de la description de leurs publications. Vous pouvez retrouver tous les tags sur lesquels l'influenceur est référencé en allant en bas de sa page de profil. Les tags sont déjà triés du plus pertinent au moins pertinent, en fonction du contenu de l'influenceur. Aussi, nous référençons uniquement les 25% tags les plus importants de l'influenceur, nous ne voulons pas référencer l'influenceur sur des tags ponctuels et non pertinents pour identifier son profil. C'est pourquoi il est possible que certains hashtags que vous pouvez voir sur le profil de l'influenceur ne soient pas affichés sur ERioSearch. Lors de votre recherche, nous vous recommandons d'utiliser des synonymes et des mots du même champs lexical dans votre recherche pour de meilleurs résultats. ex : si vous recherchez des influenceurs “famille”, rechercher {{famille parents papa maman enfants fils fille}} vous donnerons plus de résultats. Par défaut, les recherches créent des conditions OU. Si vous cherchez pour {{famille parents maman}}, l'algorithme comprend :

• Je veux tous les profils référencés "famille"
• Plus tous les profils référencés “parents”
• Plus tous les profils référencés “maman”

Dans certains cas, nous devons être plus précis dans la demande et nous devons lier des tags ensemble. Par exemple, si je veux tous les profils référencés "sport" et "écologie". Si on utilise la recherche simple, elle donnera tous les profils qui sont « sport » OU bien tous les profils qui sont « écologie », mais ne donnera pas que les profils qui sont référencés et "sport" ET "écologie". Dans ce cas, nous devons utiliser une condition ET. Pour ce faire nous devons rechercher en utilisant des guillemets doubles "". Rechercher {{"sport écologie"}} ne donnera que les profils marqués à la fois "sport" ET "écologie". Quelques exemples de recherches et comment les comprendre :

{{famille sport écologie}}

• Je veux tous les profils référencés "famille"
• Plus tous les profils référencés "sport"
• Plus tous les profils référencés "écologie"

{{"famille sport" écologie}}

• Je veux tous les profils qui sont référencés à la fois "famille" et "sport"
• Plus tous les profils référencés "écologie"

{{"famille sport écologie"}}

• Je veux tous les profils qui sont référencés à la fois "famille" et "sport"
• Plus tous les profils qui sont référencés à la fois "famille" et "écologie"

Lors du déverrouillage d'un profil, nous vous donnons l'évolution des abonnés et du taux d'engagement depuis que nous connaissons le profil. Bien que les graphiques fournis sur la page de profil vous donnent les tendances et l'historique de l'influenceur, ils peuvent également vous aider à détecter les activités irrégulières. En regardant les graphiques, nous allons essayer de trouver des pics irréguliers et essayer de comprendre leur cause. Si quelqu'un achète des abonnés-robots, il peut y avoir une forte augmentation du nombre de followers en peu de temps. Dans ce cas, vous pouvez comparer avec l'evolution du taux d'engagement. Si le taux d'engagement diminue, cela pourrait confirmer la suspicion des bots. Aussi, vous pouvez regarder les dates, puis aller sur sa page instagram et voir si un évènement spécifique s'est produit à ces dates. Voici un exemple réel de pic irrégulier que l'on peut identifier :

On constate une augmentation irrégulière des abonnés (+30 000) et du taux d'engagement (x2) en avril 2022. Ce qui est suspect, c'est que le nombre de followers continue d'augmenter ensuite mais que le taux d'engagement rebaisse au niveau initial. Cela pourrait être dû à plusieurs raisons

• Le profil a acheté des bots
• Le profil a fait un concours avec un gain pour ses abonnés (ex : vous devez aimer et inviter un ami à aimer la page pour gagner le prix)
• Le profil est devenu plus célèbre grâce à une émission de télévision ou à un autre événement public
• Le profil a changé sa stratégie de contenu pour attirer plus de personnes

Pour comprendre réellement ce qui s'est passé, nous devons voir le contenu du profil en avril 22 sur le réseau social

• S'il n'y a pas de contenu, c'est suspect, cela pourrait signifier que le profil a supprimé les messages, ce qui pourrait signaler un concours ou des posts similaires pour augmenter le nombre d'abonnés
• S'il y a encore du contenu, vérifiez si le contenu est du même type qu'avant ou s'il a changé.

La vraie histoire ici est que ce profil a publié un livre le 22 avril et a fait une campagne de communication sur différents médias mainstreams. Cela explique et justifie parfaitement le pic d'activité. On peut alors dire que ce pic irrégulier n'a pas vocation à augmenter le nombre d'abonnés artificiellement.

La règle général dirait que si vous faites beaucoup de marge sur vos produits, vous pouvez contacter de petits influenceurs, et à l'inverse, si vous faites une petite marge, vous devrez contacter de plus gros influenceurs car vous aurez besoin d'un public plus large pour récupérer votre argent investi. Cependant, parfois, les petits comme grands influenceurs pourraient être intéressés à faire de la publicité pour votre produit pour un prix moins élevé que d'habitude parce qu'ils aiment votre marque ou votre concept. Si vous sentez que votre concept pourrait intéresser certains profils, même s'ils ne sont pas à votre taille théorique (ni budget), vous pouvez essayer de les contacter. Par exemple, si vous vendez un nouvel outil pour les vélos, vous aurez peut-être de meilleurs résultats en contactant un petit cycliste (par exemple, 10 000 abonnés, 5 % Taux d'eng.) que de contacter quelqu'un qui est spécialisé dans le sport en général avec 50 000 abonnés et 5 % de Taux d'eng. La raison en est que le cycliste peut utiliser votre produit lors de ses courses quotidiennes, en faire davantage la publicité sur ses réseaux sociaux, mais aussi auprès de ses collègues cyclistes, de son club, de ses sponsors, etc. Alors que le généraliste du sport va peut-être simplement promouvoir votre produit comme discuté avec vous au préalable sans continuer d'en faire l'utilisation. Au final, mieux vaut toujours tester votre produit avec quelques influenceurs avant de vous lancer dans une grande campagne.

ERioSearch ne garantit pas que le profil trouvé sur le site sera intéressé pour faire la publicité de vos produits. Notre but est d'être un moteur de recherche, et non de faire un intermédiaire entre l'entreprise et l'influenceur. Pour contacter l'influenceur, si nous ne partageons pas son adresse e-mail, vous pouvez accéder à sa page du réseau social et de le contacter directement depuis la plateforme (vous aurez peut-être besoin de créer un compte sur cette plateforme). Voici quelques conseils pour votre prise de contact :

• Soyez toujours poli, ne les harcelez pas, ils reçoivent beaucoup de demandes de partenariat
• Faites vos recherches sur l'influenceur, comprenez qui il est, qui est sa communauté et à quel point est-il bon pour faire de la publicité de produits
• Soyez clair dans vos intentions de partenariat dans votre message. Expliquez clairement quels sont vos produits, comment vous souhaitez en faire la publicité et quel est votre budget
• Demandez-leur en amont comment ils travaillent. Certains influenceurs préfèrent un script pour la publicité, d'autres préfèrent quand la publicité n'est pas scénarisée. Les deux méthodes fonctionnent
• Acceptez de ne pas avoir de retours. Même si cela ne paraît pas professionnel, certains d'entre eux sont très occupés ou ne sont tout simplement pas habitués à faire la publicité de produits de marque. L'absence de réponse indique que vos produits ou budget n'est pas suffisamment intéréssant pour eux.
• Si vous recevez trop de refus, repensez à votre campagne publicitaire. Elle n'est peut-être pas assez intéressante pour l'influenceur. À l'inverse, si vous obtenez trop d'acceptations, il se peut que vous payiez trop cher pour la publicité de votre produit.

Nous référençons actuellement tous nos profils manuellement. Avant de référencer un profil, nous nous assurons que ce compte a la capacité de pouvoir promouvoir des produits. Pour vérifier si vous êtes référencé sur la plateforme, vous pouvez faire une recherche en saisissant votre identifiant. Si vous apparaissez dans les résultats, vous êtes référencé, sinon vous pouvez demander un référencement sur ce lien. Pour être référencé, vous devez avoir au moins 3000 abonnés, et un profil public. Pour le moment nous référençons tous les comptes sauf les suivants:

• Pages de memes
• Fanpage
• Les deuxièmes comptes
• Les comptes de citations
• Les comptes d'entreprises
• Les groupes de musique
• Plus globalement tous les comptes qui partagent du contenu qui ne leur appartient pas, ou des comptes qui n'ont pas la capacité de faire de la publicité pour des produits

Cette liste n'est pas exhaustive, et nous pouvons la modifier à tout moment. Si vous ne souhaitez pas être référencé, vous pouvez passer votre profil en "privé" sur vos réseaux sociaux et vous serez déréférencé après quelques semaines sur la plateforme. Nous ne gardons uniquement que informations publique.

L'algorithme d'indexation évolue et s'améliore constamment. Mais dans les grandes lignes, nous indexons votre compte en fonction du hashtag et de la description de publication que vous utilisez. Nous accordons plus de valeur aux contenu que vous avez créé récemment que celui d'il y a 3 mois. Vos tags principaux sont définis en fonction des 5 tags les plus importants pour votre profil. Les autres tags (affichés sur votre fiche profil) sont les 25% de tags les plus pertinents que l'on montre. Notez que nous identifions les mots clés lorsque vous utilisez une phrase dans un hashtag. ex: nous référençons "#écologiezérodechets" aussi en "écologie", "zéro", "déchets". L'e-mail est tiré de votre description. Nous essayons de trouver la localisation sur votre description. Si elle n'est pas présente, nous prenons la localisation la plus fréquente de vos posts. Si vous avez 2 lieux dans votre description, nous vous référençons sur le premier. Conseils pour un meilleur référencement:

• Ajoutez une description et des hashtags à vos publications
• Ajoutez votre localisation dans votre description (nous vous conseillons d'ajouter la grande ville à côté de chez vous au lieu de votre petite village)
• Ajoutez votre adresse e-mail professionnelle dans votre description

# Abonnés: Nombre d'abonnés, tiré de la dernière analyse faite de votre compte

Taux d'engagement moyen: Le taux d'engagement moyen sur les 12 derniers posts de la dernière analyse faite de votre compte. Le taux d'engagement est calculé (j'aimes + commentaires) / nombre d'abonnés

Nombre de like moyens: Le nombre de like moyens sur les 12 derniers posts de la dernière analyse.

Nombre de commentaires moyens: Le nombre de commentaires moyens sur les 12 derniers posts de la dernière analyse.

Score ERio: Score interne que l'on attribut à un profil. Permet de comparer 2 profils, plus il est élevé, plus le profil a d'impact sur la promotion d'un produit.